【商品の発送までの日数について】
通常ご注文後2営業日以内に発送します。
予約商品や取寄せ商品など一部商品は異なる場合があります。
また、大型連休や年末年始など通常より時間がかかる場合があります。
【配送日の指定について】
配送日の指定はご注文日の3営業日から30営業日の間で注文時にご選択いただけます。
沖縄、離島からのご注文はご指定いただけません。
配送日の指定範囲はシステム制御されております。
年末年始などはご選択いただいた指定日までにお届けできない場合がございます。
【送料について】
基本送料700円(税込)
商品代金合計6600円(税込)で送料無料
北海道:一律1300円(税込)
沖縄県:一律2500円(税込)
大型商品、直送商品等一部商品は特別送料がかかる場合があります。
【配送会社について】
当店からの発送は佐川急便での配送となります。
配送会社の選択はできませんので予めご了承ください。
【商品の在庫について】
商品の在庫はキャンプリンク公式オンラインショップ専用在庫となります。
商品情報の更新のタイミングなどにより、ご注文商品をご用意できない場合がございます。
この場合、お客様にご連絡の上、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
【商品情報の正確性について】
商品の仕様や説明などの情報はメーカーからの提供、商品のパッケージ等から得られた情報を掲載しております。
予告なしの仕様変更等によりサイトに掲載の情報と実際の商品の情報が異なる場合がございます。
この場合、実際の商品の情報を正といたします。
【商品の返品について】
商品を受け取られましたら、必ず商品に不具合等がないかご確認ください。
不具合等があった場合、商品到着日より8日以内に当店までご連絡ください。
- 通常商品の場合
未開封、未使用の場合に限り、お客様都合による返品を承ります。
この場合、返送に係る送料、返金に係る手数料はお客様負担となります。
- 不良品、誤配送、配送中の事故による破損の場合
商品の返品(交換)をさせて頂きます。
この場合、交換品の発送及び返送に係る費用は当店が負担いたします。
【注意事項】
- 商品到着日より9日以上経過した場合のお客様都による返品はお受けいたしかねます。
- 未使用、未開封のご連絡いただいた返送商品が商品到着時に明らかに使用済、開封済だった場合、返送させていただく場合があります。
その際の送料はお客様負担となります。
- 返送時は保証書や付属品などお届け時の状態のまま返送をお願いいたします。
不足がある場合、返送させていただく場合があります。
- 受注生産品等一部商品は商品到着後8日以内でも返品をお受けできない場合があります。
【ご使用後の不具合】
ご使用後の不具合については、状態を確認させていただきます。
必ずお問い合わせ窓口より当店へご連絡ください。
【商品交換に関して】
初期不良商品の場合のみ同じ商品へ交換させていただきますが、サイズ、カラー違いも含む別の商品への交換はお受けしておりません。
別の商品へ交換をご希望の場合、恐れ入りますが一度商品を返品していただき、あらためてご注文くださいますようお願い申し上げます。
【保証について】
当店ではメーカー保証書がついている場合でも保証書への押印は行いません。
商品購入後に明細書をダウンロードしていただき、保証書と合わせて保管をお願いいたします。