お盆休み期間中は通常よりも発送・お届けに時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
返金ポリシー

【返品について】

  • 商品到着日より8日以内に当店までご連絡ください。
  • 通常商品の場合
    未開封、未使用の場合に限り、お客様都合による返品を承ります。
    この場合、返送に係る送料、返金に係る手数料はお客様負担となります。
  • 不良品、誤配送、配送中の事故による破損の場合
    商品の返品(交換)をさせて頂きます。
    この場合、交換品の発送及び返送に係る費用は当店が負担いたします。

【返金について】

  • 通常商品の場合
    商品代金から返金に係る手数料を差し引いた金額を返金致します。
    送料は返金致しませんのでご了承ください。
  • 不良、配送事故に伴う場合
    商品代金及び配送料を全額返金致します。
  • 商品到着後、5日以内に返金続きを行います。

【注意事項】

  • 商品到着日より9日以上経過した場合のお客様都による返品はお受けいたしかねます。
  • 返送の際、注文番号及び返品理由(不具合の場合は不具合内容)を記入したメモ書きを同封してください。
  • 未使用、未開封のご連絡いただいた返送商品が商品到着時に明らかに使用済、開封済だった場合、返送させていただく場合があります。
    その際の送料はお客様負担となります。
  • 受注生産品等一部商品は商品到着後8日以内でも返品をお受けできない場合があります。
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